Naudojimo sąlygos

Galioja nuo 2026 m. spalio 27 d.

1. Bendrosios nuostatos

Šios naudojimo sąlygos (toliau – Sąlygos) nustato Glosa rankraščių ir maketų korektūros sistemos (toliau – Paslauga) naudojimo tvarką. Paslaugą teikia [įmonės pavadinimas], įmonės kodas [įmonės kodas], buveinės adresas [buveinės adresas], el. paštas [kontaktinis el. paštas] (toliau – Paslaugos teikėjas).

Paslauga skirta leidykloms, redakcijoms, kitoms organizacijoms ir savarankiškai dirbantiems asmenims bei jų pakviestiems asmenims (autoriams, maketuotojams, redaktoriams). Sąlygos įsigalioja, kai registruodamiesi, priimdami kvietimą ar kurdami organizaciją pažymite, kad su jomis sutinkate; sutikimo laiką ir dokumentų redakciją išsaugome. Kartu sutinkate ir su Privatumo politika. Jei Paslauga naudojatės organizacijos vardu, patvirtinate, kad turite teisę ją įpareigoti.

• Verslo klientas – juridinis asmuo arba fizinis asmuo, Paslauga besinaudojantis savo verslo ar profesinei veiklai (pvz. leidykla, laisvai samdomas redaktorius).
• Vartotojas – fizinis asmuo, Paslauga besinaudojantis su verslu ar profesija nesusijusiems tikslams (pvz. autorius, savo lėšomis tvarkantis savo knygos korektūrą). Vartotojams papildomai taikomas 13 skyrius ir imperatyviosios vartotojų teisių apsaugos teisės aktų nuostatos – šios Sąlygos jų neriboja.
• Paslauga naudotis galima nuo 14 metų. Mokamus užsakymus gali pateikti tik pilnamečiai fiziniai asmenys ar juridiniai asmenys.
• Jei su Paslaugos teikėju sudaryta atskira rašytinė sutartis, jos nuostatos turi pirmenybę prieš šias Sąlygas.

2. Paskyra ir organizacija

• Registruodamiesi turite pateikti teisingus duomenis ir juos atnaujinti, jei jie pasikeičia.
• Esate atsakingi už savo prisijungimo duomenų saugumą ir už visus veiksmus, atliktus naudojantis jūsų paskyra. Rekomenduojame įjungti dviejų veiksnių autentifikavimą.
• Apie neteisėtą paskyros naudojimą nedelsdami praneškite Paslaugos teikėjui.
• Organizacijos savininkas ar administratorius kviečia narius, priskiria jiems roles, valdo organizacijos nustatymus ir AI kreditus bei gali panaikinti narių prieigą. Organizacija atsako už savo narių ir jos pakviestų asmenų veiksmus Paslaugoje.
• Pranešimus pagal šias Sąlygas siunčiame paskyros el. pašto adresu, o organizacijai – jos savininkams.

3. Paslaugos naudojimas

Naudodamiesi Paslauga įsipareigojate:

• įkelti tik tokį turinį, kurį turite teisę naudoti ir perduoti tretiesiems asmenims (pvz. autoriams, maketuotojams);
• nenaudoti Paslaugos neteisėtiems tikslams ir nepažeisti kitų asmenų teisių;
• nebandyti apeiti Paslaugos saugumo priemonių, neperkrauti sistemos ir netrukdyti kitiems naudotojams;
• neplatinti kenkėjiškos programinės įrangos ar kito žalingo turinio;
• neperparduoti Paslaugos ir nesinaudoti ja automatizuotomis priemonėmis be Paslaugos teikėjo sutikimo.

Paslaugos teikėjas Paslaugą nuolat tobulina ir gali keisti jos funkcijas, jei dėl to iš esmės nepablogėja apmokėtos Paslaugos kokybė.

4. Turinys ir intelektinė nuosavybė

Visos teisės į jūsų įkeltus rankraščius, maketus, pastabas ir kitą turinį priklauso jums arba jūsų organizacijai (ar atitinkamiems teisių turėtojams). Paslaugos teikėjas turinį naudoja tik Paslaugai teikti ir neįgyja į jį jokių teisių. Turinys laikomas konfidencialiu; prieigą prie projekto turi tik pakviesti naudotojai.

Už įkeltą turinį atsako jį įkėlęs naudotojas ir jo organizacija. Jei trečiasis asmuo pareiškia Paslaugos teikėjui pretenziją dėl verslo kliento įkelto turinio (pvz. dėl autorių teisių ar asmens duomenų), verslo klientas atlygina dėl to Paslaugos teikėjo patirtą žalą ir pagrįstas išlaidas.

Kiek įkeltame turinyje yra asmens duomenų, organizacija yra jų valdytoja, o Paslaugos teikėjas – tvarkytojas; tokiam tvarkymui taikoma Duomenų tvarkymo sutartis, kuri yra neatskiriama šių Sąlygų dalis.

Glosos programinė įranga, dizainas ir prekės ženklas priklauso Paslaugos teikėjui. Jūsų pateiktus atsiliepimus ir pasiūlymus Paslaugos teikėjas gali neatlygintinai naudoti Paslaugai tobulinti.

5. Pranešimai apie neteisėtą turinį

Apie Paslaugoje esantį, jūsų nuomone, neteisėtą turinį praneškite el. paštu [kontaktinis el. paštas], nurodydami, kur jis yra ir kodėl manote, kad jis neteisėtas. Šis adresas taip pat yra Paslaugos teikėjo kontaktinis punktas valdžios institucijoms ir naudotojams pagal Skaitmeninių paslaugų aktą (Reglamentas (ES) 2022/2065); susirašinėti galima lietuvių ir anglų kalbomis. Gavęs pagrįstą pranešimą ar institucijos nurodymą, Paslaugos teikėjas gali apriboti prieigą prie atitinkamo turinio ar paskyros ir apie tai, nurodydamas priežastis, informuoja turinį įkėlusį naudotoją. Įkelto turinio Paslaugos teikėjas savo iniciatyva neperžiūri.

6. Automatinės patikros ir dirbtinis intelektas

Paslaugoje yra automatinės patikros: tipografijos ir rašybos patikra, versijų palyginimas ir pakeitimų paieška, AI korektūra ir kitos dirbtinio intelekto (AI) funkcijos, veikiančios per Anthropic, PBC teikiamą Claude API. AI pasiūlymai Paslaugoje pažymėti kaip AI pasiūlymai.

• Visos automatinės patikros yra pagalbinės priemonės. Jos gali neaptikti visų klaidų ar pakeitimų, taip pat pasiūlyti netikslių taisymų, ir nepakeičia profesionalaus redaktoriaus bei korektoriaus darbo.
• Pasiūlymas tampa pastaba tik jį priėmus. Už galutinį teksto ir maketo turinį bei už sprendimą leidinį spausdinti ar skelbti atsako naudotojas ir jo organizacija.
• Paslaugos teikėjas neatsako už leidinyje likusias klaidas, kurių automatinės patikros neaptiko ar dėl kurių pasiūlė netikslių taisymų, ir dėl to atsiradusius nuostolius (pvz. tiražo perspausdinimą, leidybos vėlavimą ar negautas pajamas), išskyrus 10 skyriuje nurodytas išimtis.
• Organizacijos administratorius AI funkcijas gali išjungti. Kaip tvarkomi duomenys naudojant AI, aprašyta Privatumo politikoje.

7. AI kreditai, planai ir mokėjimai

• AI funkcijos (AI korektūra, nuoseklumo patikra, versijų pakeitimų santrauka, greiti AI pasiūlymai) apmokamos organizacijos AI kreditais. Tipografijos ir rašybos patikros be AI kreditų nenaudoja.
• Prieš paleidžiant AI patikrą rodomas apytikslis kreditų kiekis. Paleidžiant rezervuojamas įvertis, o baigus nurašoma pagal faktines AI sąnaudas – jos gali šiek tiek skirtis nuo įverčio. Sustabdžius ar nepavykus patikrai nurašoma tik už jau atliktą darbą.
• Mėnesio plano kreditai suteikiami kiekvieno kalendorinio mėnesio pradžioje; nepanaudoti į kitą mėnesį neperkeliami. Papildomi (įsigyti ar suteikti) kreditai naudojami pasibaigus plano kreditams ir nustoja galioti tik nutraukus Paslaugos teikimą organizacijai.
• Planų ir kreditų kainos nurodomos kainoraštyje ar sutartyje: verslo klientams – be PVM, vartotojams – su visais mokesčiais. Pagal užsakymą Paslaugos teikėjas išrašo sąskaitą faktūrą, kurią reikia apmokėti per joje nurodytą terminą (jei jis nenurodytas – per 14 dienų). Kreditai pridedami prie organizacijos balanso gavus apmokėjimą.
• Laiku neapmokėjus sąskaitos ir praėjus 14 dienų nuo priminimo, Paslaugos teikėjas gali sustabdyti mokamas funkcijas (AI patikras, naujų failų įkėlimą). Duomenys dėl to netrinami – juos galima peržiūrėti ir eksportuoti.
• Apie kainų pakeitimus pranešame ne vėliau kaip prieš 30 dienų. Jau apmokėtam laikotarpiui kaina nekeičiama.
• Nepanaudoti kreditai negrąžinami ir nekeičiami į pinigus, išskyrus atvejus, kai Paslaugos teikimas nutraukiamas dėl Paslaugos teikėjo kaltės ar jo sprendimu (12 skyrius), sutartis nutraukiama nesutikus su Sąlygų pakeitimais (14 skyrius) arba kai tai numato privalomi teisės aktai (pvz. vartotojo teisė atsisakyti sutarties).
• Planas apima kainoraštyje nurodytą failų vietą (visų versijų failai, Word originalai ir prie pastabų pridėti failai). Ją išnaudojus naujų failų įkelti negalima, kol neatlaisvinama vietos ar neužsakoma papildoma; esami failai netrinami. Papildoma vieta apmokama kas mėnesį kartu su planu.

8. Bandomasis laikotarpis

Paslaugos teikėjas gali suteikti organizacijai nemokamą bandomąjį laikotarpį su nurodytu AI kreditų kiekiu ir trukme. Bandomuoju laikotarpiu Paslauga teikiama tokia, kokia yra, ir gali keistis; prašome pranešti apie pastebėtas klaidas ir teikti pasiūlymus (mygtukas „Atsiliepimas“ programoje). Likus ne mažiau kaip 14 dienų iki bandomojo laikotarpio pabaigos informuosime apie tolesnio naudojimosi sąlygas. Bandomasis laikotarpis automatiškai į mokamą planą nevirsta, o jam pasibaigus duomenys neištrinami be atskiro įspėjimo. Kol nepasirenkamas planas, pasibaigus bandomajam laikotarpiui negalima kurti naujų projektų, kviesti žmonių ir paleisti AI patikrų.

9. Paslaugos prieinamumas ir atsarginės kopijos

Siekiame, kad Paslauga veiktų nepertraukiamai, tačiau negarantuojame, kad ji visada bus prieinama be trikdžių ir klaidų. Apie planuojamus techninės priežiūros darbus stengsimės pranešti iš anksto. Atsargines duomenų kopijas darome kasdien; jei duomenys prarandami dėl gedimo Paslaugos teikėjo pusėje, juos atkuriame iš naujausios atsarginės kopijos. Rekomenduojame reguliariai eksportuoti svarbius duomenis (PDF su pastabomis, CSV, Word) ir saugoti originalius failus.

10. Atsakomybės ribojimas

• Kiek leidžia taikomi teisės aktai, Paslaugos teikėjas neatsako už netiesioginius nuostolius, prarastą pelną ar pajamas, verslo galimybes, reputaciją ar duomenis, atsiradusius dėl Paslaugos naudojimo ar negalėjimo ja naudotis.
• Bendra Paslaugos teikėjo atsakomybė neviršija sumos, kurią organizacija sumokėjo už Paslaugą per 12 mėnesių iki žalos atsiradimo, o naudojantis Paslauga nemokamai – 100 eurų.
• Šie apribojimai netaikomi, jei žala padaryta tyčia ar dėl didelio neatsargumo arba padaryta žala gyvybei ar sveikatai, taip pat tiek, kiek jie ribotų vartotojų teises, kurių pagal teisės aktus negalima apriboti. Atsakomybė už asmens duomenų apsaugos pažeidimus nustatoma pagal BDAR ir Duomenų tvarkymo sutartį.

11. Nenugalima jėga

Šalys neatsako už įsipareigojimų neįvykdymą, jei tai lėmė nenugalimos jėgos aplinkybės (Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.212 straipsnis), kurių šalis negalėjo kontroliuoti ir protingai numatyti, pvz. stichinės nelaimės, karo veiksmai, didelio masto kibernetinės atakos, elektros ar interneto tiekimo sutrikimai, valdžios institucijų sprendimai ar trečiųjų šalių infrastruktūros (serverių, AI paslaugų) gedimai. Apie tokias aplinkybes šalis nedelsdama praneša kitai šaliai.

12. Sutarties nutraukimas ir paskyros sustabdymas

• Galite bet kada nustoti naudotis Paslauga ir panaikinti paskyrą (Mano paskyra → Panaikinti paskyrą) ar organizaciją. Panaikinus organizaciją, jos projektai ir failai ištrinami Privatumo politikoje nustatyta tvarka. Už einamąjį laikotarpį sumokėtos sumos negrąžinamos, išskyrus 7 ir 13 skyriuose nurodytus atvejus.
• Paslaugos teikėjas gali sustabdyti ar panaikinti paskyrą, jei naudotojas iš esmės pažeidžia šias Sąlygas (pvz. įkelia neteisėtą turinį ar kelia grėsmę Paslaugos saugumui), apie tai pranešęs ir, jei įmanoma, suteikęs galimybę pažeidimą pašalinti. Esant tiesioginei grėsmei saugumui, prieiga gali būti sustabdyta nedelsiant.
• Paslaugos teikėjas gali nutraukti Paslaugos teikimą, apie tai pranešęs ne vėliau kaip prieš 60 dienų. Tokiu atveju grąžinama suma, sumokėta už neišnaudotą apmokėtą laikotarpį ir nepanaudotus įsigytus kreditus.
• Jei Paslaugos teikimas nutraukiamas ne jūsų iniciatyva, duomenis galėsite eksportuoti ne trumpiau kaip 30 dienų; tik po to jie ištrinami.

13. Vartotojų teisės

• Vartotojas, nuotoliniu būdu sudaręs mokamą sutartį, turi teisę per 14 dienų nuo jos sudarymo sutarties atsisakyti nenurodydamas priežasties – pakanka apie tai parašyti el. paštu [kontaktinis el. paštas]. Sumokėti pinigai grąžinami per 14 dienų nuo pranešimo gavimo.
• Jei vartotojas paprašė Paslaugą (pvz. įsigytus kreditus) pradėti teikti dar nepasibaigus atsisakymo terminui, atsisakęs sutarties jis sumoka už iki tol suteiktą Paslaugos dalį, pvz. už jau panaudotus kreditus.
• Vartotojo pretenziją Paslaugos teikėjas išnagrinėja ir atsako per 14 dienų. Nepavykus ginčo išspręsti, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lt) arba į teismą.

14. Sąlygų keitimas

Paslaugos teikėjas gali keisti šias Sąlygas. Apie esminius pakeitimus informuosime el. paštu ar Paslaugoje ne vėliau kaip prieš 14 dienų, o pakeitimams įsigaliojus Paslaugoje būsite paprašyti su jais sutikti. Jei su pakeitimais nesutinkate, galite nutraukti sutartį iki jų įsigaliojimo – tada grąžinama suma, sumokėta už neišnaudotą apmokėtą laikotarpį ir nepanaudotus įsigytus kreditus. Pakeitimai, kurių reikalauja teisės aktai arba kurie naudotojų padėties nepablogina, gali įsigalioti anksčiau.

15. Taikoma teisė ir ginčai

Šioms Sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė; vartotojams išlieka jų nuolatinės gyvenamosios vietos valstybės imperatyviųjų teisės normų suteikiama apsauga. Ginčai sprendžiami derybomis, o nepavykus susitarti – Lietuvos Respublikos teismuose: su verslo klientais – pagal Paslaugos teikėjo buveinės vietą, su vartotojais – pagal įstatymų nustatytas teismingumo taisykles.

16. Kitos nuostatos

• Jei kuri nors Sąlygų nuostata pripažįstama negaliojančia, kitos nuostatos lieka galioti.
• Paslaugos teikėjas gali perleisti teises ir pareigas pagal šias Sąlygas savo teisių perėmėjui (pvz. reorganizavimo ar verslo pardavimo atveju), apie tai pranešęs; naudotojų padėtis dėl to nepablogėja.
• Lietuviškas Sąlygų tekstas turi pirmenybę prieš vertimus.

17. Kontaktai

Klausimus dėl šių Sąlygų siųskite el. paštu [kontaktinis el. paštas].